Póliza de garantía

Política de garantía — Nexura Pickleball

🛡️ Garantía limitada de 1 año

Cada paleta Nexura está respaldada por una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación a partir de la fecha original de compra.

Qué está cubierto:

• Delaminación del núcleo o puntos blandos.
• Protectores de borde o tapas sueltas.
• Grietas o defectos estructurales bajo juego normal.

Qué NO está cubierto:

• Desgaste normal, decoloración de gráficos o degradación del núcleo con el tiempo.
• Daños causados por abuso, negligencia, golpes contra el suelo/otros objetos o modificaciones no autorizadas.

Cómo presentar una reclamación:

Póngase en contacto con nosotros en gaha17025@gmail.com con su número de pedido, descripción del problema y fotos/videos de alta calidad que muestren el defecto. Nuestro equipo de soporte responderá en un plazo de 24 horas para organizar un reemplazo gratuito si se aprueba.